Preguntas Frecuentes sobre las Zapatillas BN18
Resolviendo tus Preguntas
- ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Sabemos que no somos los más rápidos pero tu paciencia tendrá recompensa. En función de la demanda, el tiempo de fabricación de tus BN18 será de 3 a 5 días laborables. El tiempo de tránsito es de unos 11 días laborables. Recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento y una fecha de entrega estimada cuando se envíe cada artículo.
- ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito. También tienes opciones de envío express y el coste te aparecerá en tu carrito de compra antes de procesar el pago.
- ¿Ofrecéis opciones de personalización para las zapatillas?
Sí, tenemos alguna opción de personalización. Ponte en contacto con nosotros a través del correo electrónico: bn18@bn18.store.
- ¿Puedo devolver un pedido?
Sí, puedes devolver un pedido por cualquier causa siempre que el artículo no haya sido usado y completando el formulario de devolución online.
Consulta la política de devoluciones AQUÍ.
Una vez recibamos tu formulario nos pondremos en contacto contigo para programar la recogida.
- ¿Cómo elijo la talla correcta para mis zapatillas?
En cada artículo tienes una imagen con el proceso de cómo medir tu pie para elegir la talla en la tienda BN18. Además, aquí te dejamos la guía de tallas:
- ¿Cuáles son los métodos de pagos que ofrecéis?
Aceptamos tarjetas de crédito y PayPal para facilitar tu compra. Queremos que el proceso de pago sea cómodo y seguro.
- ¿Cuánto tiempo tengo para realizar una devolución?
El tiempo para realizar una devolución es de 30 días desde la fecha de la compra siempre que el artículo esté en perfecto estado y sin usar.
- ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de BN18?
Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico de contacto: bn18@bn18.store. Estamos aquí para ayudarte en cualquier momento.
- ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido si opto por el envío estándar gratuito?
Sí, recibirás un correo electrónico con un enlace para hacer seguimiento de tu pedido en tiempo real.
- ¿Las zapatillas tienen alguna contraindicación para embarazadas?
Ninguna embarazada nos ha reportado alguna contraindicación. Están muy felices, con su bebé también. Y por cierto, Enhorabuena!!!
- ¿Cuánto tiempo se recomienda usar las zapatillas BN18?
Los expertos recomiendan usar las zapatillas BN18, todos los modelos posibles sin restricciones de tiempo. No dejes escapar ninguna ocasión. Nada sienta mejor que unas zapatillas temáticas que conectan tus pasiones con tu outfit.
Más Preguntas Frecuentes sobre las Zapatillas BN18
En BN18 nos gusta asegurarnos de que nuestros clientes tengan toda la información que necesitan para tomar una decisión informada. A continuación, presentamos algunas de las preguntas frecuentes que recibimos sobre nuestras zapatillas cómodas para caminar, ideales para largas jornadas y para presumir con estilo.
¿Cuáles son las características principales de las zapatillas BN18?
Nuestras zapatillas están diseñadas con materiales de alta calidad, como el 100% poliéster Flyknit ultraligero, suela de goma EVA, forro transpirable, plantilla suave y cuello acolchado. Esto garantiza máxima comodidad, durabilidad y soporte en cada paso, ideal para quienes pasan muchas horas caminando o de pie.
¿Qué inspira el diseño de las zapatillas BN18?
Cada par se inspira en elementos del arte, la historia, la ciencia y las emociones, creando diseños únicos que conectan con tus pasiones. BN18 se destaca por combinar simbología y estética, haciendo de cada zapatilla una pieza que trasciende lo funcional y se convierte en una declaración personal.
¿En qué precios se ofrecen las zapatillas BN18?
Nuestros productos se encuentran en rangos de precio que varían entre 80,18€, 97,18€ y 118,18€, ajustándose a diferentes necesidades y preferencias, sin comprometer la calidad ni el estilo ya que va en función de la temporada. Todos nuestros precios son competitivos en el mercado español de zapatillas cómodas para caminar.
¿Dónde se venden las zapatillas BN18?
Actualmente, nuestras zapatillas se venden exclusivamente en España. Nos enorgullece ofrecer un servicio personalizado y enfocado en el mercado nacional, asegurando una experiencia de compra óptima y segura.
¿Cómo puedo solicitar asistencia o más información?
Si tienes alguna duda adicional sobre nuestros productos o el proceso de compra, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición para ayudarte. Contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o nuestras redes sociales para recibir una respuesta rápida y personalizada.
Esperamos haber resuelto todas tus preguntas frecuentes sobre las Zapatillas BN18. También puedes acceder a nuestro árbol de enlaces a los productos AQUÍ